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中秋、國慶期間，麗江市交通運輸綜合行政執(zhí)法支隊（以下簡稱市執(zhí)法支隊）以全市道路運輸安全、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)建旅游行業(yè)標(biāo)兵為目標(biāo)，全力以赴做好全市道路運輸市場安全、有序、穩(wěn)定發(fā)展，切實維護廣大人民群眾、來麗游客的生命財產(chǎn)安全和道路運輸經(jīng)營者的合法權(quán)益，用自己的行動樹立行業(yè)形象、講好麗江故事。

全員在崗，盡職盡責(zé)，營造良好的道路運輸環(huán)境

中秋、國慶期間，市執(zhí)法支隊做到全員在崗，全力投入到節(jié)日值班值守工作當(dāng)中，牢固樹立機構(gòu)改革期間“隊伍不能散、工作不能停”“不要懼怕困難，任何困難都可以化解”的理念，凝聚執(zhí)法隊伍力量，每天確保市支隊三分之一的執(zhí)法力量下沉到縣（區(qū)）執(zhí)法一線開展工作。嚴格做好24小時應(yīng)急保障和節(jié)日期間投訴處理工作，中秋、國慶期間共處理投訴案件47件，處理率100%，滿意率100%。

加大旅游客運市場整治力度，確?！按蚍侵芜`”高壓態(tài)勢，保障人民群眾合法權(quán)益

中秋、國慶期間，市執(zhí)法支隊不斷探索、創(chuàng)新工作方法，在做好打非治違常態(tài)化工作的同時堅決維護好旅游客運市場和諧穩(wěn)定，做到兩手抓兩手硬。執(zhí)法人員采取靈活機動的方式，對飛機場、火車站、民主路、大研古城口、麗寧路等重點路段，玉龍雪山、瀘沽湖、千古情等景區(qū)景點采取統(tǒng)一指揮、部門參與、條塊聯(lián)動的方式開展執(zhí)法工作。中秋、國慶期間全市累計出動執(zhí)法人員460人次，出動執(zhí)法車輛64輛次，檢查車輛6805輛次，共查獲非法營運行為92起，教育警告35件。旅游客運市場整治有力，行業(yè)監(jiān)管力度進一步提升。

加強行業(yè)服務(wù)管理能力，有效提升群眾滿意率

9月28日—10月6日，市交通運輸局、市執(zhí)法支隊向進出我市的車輛發(fā)送“遵守交通規(guī)則，關(guān)注道路情況，安全駕駛，文明行車”出行提醒短信71萬余條；在出租汽車頂燈廣告欄、公交車播報欄、客運站電子屏公告欄循環(huán)播放“安全駕駛、文明服務(wù)，共建文明交通、文明麗江”等宣傳標(biāo)語；在麗江市道路運輸監(jiān)管平臺向“兩客一危一網(wǎng)”從業(yè)人員發(fā)布安全駕駛及文明服務(wù)信息，充分調(diào)動行業(yè)服務(wù)體系，做好中秋、國慶期間保通保暢和旅游服務(wù)工作，有效提升群眾滿意率。

市執(zhí)法支隊相關(guān)負責(zé)人表示，下一步，執(zhí)法支隊將在市交通運輸局的領(lǐng)導(dǎo)下，立足職責(zé)職能，認真查找存在問題，針對存在問題積極整改，持續(xù)加大客運市場整治力度，持續(xù)保持“打非治違”高壓態(tài)勢；加強行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管，切實筑牢安全生產(chǎn)防線；全面提升行業(yè)服務(wù)管理水平，提高群眾滿意率。認真開展道路運輸行業(yè)日常監(jiān)管與服務(wù)保障工作，同時進一步深化放管服改革，以更優(yōu)質(zhì)、高效的行政執(zhí)法服務(wù)，全面提升人民群眾安全感、滿意度。