今年中秋、國慶假期疊加，形成了長達(dá)8天的假日。據(jù)統(tǒng)計(jì)，玉龍雪山景區(qū)共接待游客19.46萬人次，恢復(fù)到2019年同期接待量水平。景區(qū)圓滿實(shí)現(xiàn)了“安全、有序、質(zhì)量、文明”的目標(biāo)，交出亮麗“成績單”。

自駕出行火爆

中秋、國慶期間，玉龍雪山景區(qū)自駕車猛增，接待自駕游散客13.57萬人次，占實(shí)際購票游客人數(shù)的74.85%，比2019年同期占比增加14.84%。自駕游客日均進(jìn)入景區(qū)車輛超過6500輛，已超過2019年中秋、國慶假日同期水平，其中10月2日單日入園車輛創(chuàng)景區(qū)歷史新高，為9103輛。景區(qū)提前增派人員開展分段式前移服務(wù)，分類指揮引導(dǎo)車輛，優(yōu)化交通分流動(dòng)線，及時(shí)啟用臨時(shí)停車場、應(yīng)急停車場，在停車場與游客中心間增設(shè)擺渡車、沿線增設(shè)志愿服務(wù)等方式得到點(diǎn)贊。

排隊(duì)時(shí)間減少

作為本次假期出游主力軍的散客不如團(tuán)隊(duì)計(jì)劃性強(qiáng)，很多散客和自駕車較早出行，導(dǎo)致玉龍雪山景區(qū)上午時(shí)段的游客比暑期時(shí)更為集中。由于提前研判、措施優(yōu)化、管理得當(dāng)，景區(qū)內(nèi)各點(diǎn)瞬時(shí)排隊(duì)時(shí)間明顯比暑期減少。

備受年輕客群青睞

中秋、國慶期間景區(qū)散客接待量明顯大于團(tuán)隊(duì)游客，遠(yuǎn)途自駕游明顯多于短途游、周邊游，個(gè)人消費(fèi)能力明顯高于同期水平；年輕化客群成為出游主力，29歲以下游客占景區(qū)入園人數(shù)45%。

節(jié)日氛圍濃厚

中秋、國慶期間，玉龍雪山景區(qū)插紅旗、掛燈籠，擺花卉……處處洋溢著喜慶的節(jié)日氛圍。景區(qū)還開展了“我們的節(jié)日·中秋節(jié)”“花好月圓 喜迎國慶”主題活動(dòng)，現(xiàn)場制作品嘗納西族傳統(tǒng)手工月餅，發(fā)放雪山文創(chuàng)小禮品等活動(dòng)受到游客喜愛。

旅游服務(wù)給力

中秋、國慶假期，景區(qū)在游客聚集區(qū)域增設(shè)服務(wù)點(diǎn)，加強(qiáng)咨詢引導(dǎo)、秩序維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生等服務(wù)工作，免費(fèi)提供熱水、姜茶、糖果、點(diǎn)心，測量血壓及氧飽和度，及時(shí)解決游客需求，做到游客到哪里服務(wù)就延伸到哪里。景區(qū)全員上崗，所有景區(qū)單位延長旅游服務(wù)時(shí)間，全力投入景區(qū)管理和游客服務(wù)工作中。景區(qū)按照上下聯(lián)動(dòng)、橫向協(xié)作的工作機(jī)制，通過統(tǒng)籌調(diào)度、合理分工、積極處置，努力克服困難、解決問題、優(yōu)化服務(wù)，都是為了讓游客在玉龍雪山景區(qū)有更好的旅游體驗(yàn)。

假期落幕，有網(wǎng)友在網(wǎng)上留下了對(duì)玉龍雪山的眷戀：“在玉龍雪山旅游好幸福，玉龍雪山下次見！”“我真的太喜歡玉龍雪山了！”……長假雖畫上句號(hào)，但玉龍雪山景區(qū)的旅游服務(wù)“不打烊”，優(yōu)化服務(wù)將“一直在路上”。

采寫：麗江融媒記者 李映芳

編輯：張秋麗

校對(duì)：楊宇

二審：王鵬

終審：張衛(wèi)國

（發(fā)稿編輯：李映芳）

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