11月24日，中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司宣布，麗江至香格里拉鐵路定于11月26日通車(chē)。目前，沿線各單位正積極備戰(zhàn)，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，為線路正式開(kāi)通運(yùn)營(yíng)做好全面準(zhǔn)備。

　　高標(biāo)準(zhǔn)投入運(yùn)營(yíng)

　　11月18日，一輛動(dòng)態(tài)檢測(cè)車(chē)緩緩經(jīng)過(guò)虎跳峽金沙江鐵路大橋開(kāi)啟動(dòng)態(tài)檢測(cè)，標(biāo)志著麗香鐵路步入工程驗(yàn)收關(guān)鍵階段，正式進(jìn)入開(kāi)通倒計(jì)時(shí)。

　　為確保動(dòng)態(tài)驗(yàn)收的順利實(shí)施，中國(guó)鐵路昆明局集團(tuán)有限公司滇西鐵路建設(shè)指揮部特別成立動(dòng)態(tài)驗(yàn)收配合小組，確保各專業(yè)動(dòng)態(tài)驗(yàn)收工作的順利推進(jìn)，驗(yàn)收合格后將進(jìn)入安全評(píng)估階段，為開(kāi)通運(yùn)營(yíng)奠定基礎(chǔ)。

　　在麗香鐵路麗江站，針對(duì)鐵路沿線高原、高寒環(huán)境設(shè)計(jì)的CR200J1-D型復(fù)興號(hào)動(dòng)車(chē)組整裝待發(fā)。動(dòng)車(chē)組列車(chē)整車(chē)涂裝以“中國(guó)白”為底色，以“中國(guó)紅”為腰帶，以“國(guó)槐綠”為窗帶，用“長(zhǎng)城灰”進(jìn)行點(diǎn)綴，整體外觀大氣優(yōu)美。

　　全列定員676人，設(shè)有6個(gè)商務(wù)座，28個(gè)一等座；車(chē)窗玻璃采用耐紫外線結(jié)構(gòu)，紫外線通過(guò)率小于1%；電采暖系統(tǒng)可以滿足零下25攝氏度的需求；“2+3”配置的車(chē)廂座椅新增加了旋轉(zhuǎn)功能，座椅扶手下方配備了USB充電口的插座。車(chē)廂里，中國(guó)鐵路昆明局集團(tuán)有限公司昆明車(chē)輛段乘務(wù)車(chē)間黨總支書(shū)記喬馳龍?jiān)敿?xì)為大家介紹即將亮相的列車(chē)。

　　“它的優(yōu)點(diǎn)就是動(dòng)力足、跑得順、停得穩(wěn)?！眴恬Y龍介紹，為配合麗香鐵路的開(kāi)通，國(guó)鐵集團(tuán)專門(mén)為昆明局集團(tuán)公司配屬了9組高原型動(dòng)力集中動(dòng)車(chē)組。相比普通動(dòng)力集中動(dòng)車(chē)組，高原車(chē)為了適應(yīng)香格里拉山高、坡大的特點(diǎn)，采用了牽引功率更大的動(dòng)力車(chē)，停放制動(dòng)功能能夠滿足千分之三十的大坡道無(wú)動(dòng)力停留。

　　另一邊，昆明局集團(tuán)公司廣通車(chē)務(wù)段正加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，倒排時(shí)間進(jìn)度，統(tǒng)籌推進(jìn)麗香鐵路人員儲(chǔ)備培訓(xùn)、設(shè)施設(shè)備配置、規(guī)章制度建設(shè)等各項(xiàng)工作，堅(jiān)決確保到期具備開(kāi)通運(yùn)營(yíng)條件。

　　昆明局集團(tuán)公司廣通車(chē)務(wù)段黨支部書(shū)記馮雙介紹，車(chē)務(wù)段制定了一系列安全保障標(biāo)準(zhǔn)方案，細(xì)化隊(duì)伍素質(zhì)、外部環(huán)境、安全管理、運(yùn)輸組織、貨運(yùn)質(zhì)量、客運(yùn)質(zhì)量、職場(chǎng)環(huán)境、動(dòng)態(tài)試驗(yàn)等8個(gè)方面工作的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施方案，量化實(shí)施項(xiàng)目80項(xiàng)，確保按期兌現(xiàn)。

　　“開(kāi)通運(yùn)營(yíng)前，國(guó)鐵集團(tuán)精心組織相關(guān)單位，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)麗香鐵路各專業(yè)設(shè)備進(jìn)行了檢測(cè)驗(yàn)收和安全評(píng)估，對(duì)軌道狀態(tài)、弓網(wǎng)性能、列車(chē)控制、通信信號(hào)系統(tǒng)等進(jìn)行了綜合優(yōu)化調(diào)整。目前，該線路滿足客貨列車(chē)安全穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)要求，具備開(kāi)通運(yùn)營(yíng)條件。”馮雙介紹。

　　據(jù)悉，開(kāi)通運(yùn)營(yíng)初期，鐵路部門(mén)每日安排開(kāi)行旅客列車(chē)8列，昆明、大理、麗江站至香格里拉站，最快分別4小時(shí)30分、3小時(shí)58分、1小時(shí)18分可達(dá)。同時(shí)安排開(kāi)行貨物列車(chē)2列，建材、生活用品等貨物可通過(guò)鐵路快速運(yùn)達(dá)香格里拉，沿線畜產(chǎn)品、土特產(chǎn)等可通過(guò)鐵路銷(xiāo)往全國(guó)各地。同時(shí)，為提升運(yùn)營(yíng)品質(zhì)、滿足旅客不同出行需求，鐵路部門(mén)在麗香鐵路各站間實(shí)施靈活折扣、差異化的市場(chǎng)化票價(jià)機(jī)制，為旅客出行提供更多的選擇，運(yùn)營(yíng)初期執(zhí)行票價(jià)最高為公布票價(jià)的9折、最低為7折，公布票價(jià)可在鐵路12306官方網(wǎng)站查詢。

　　優(yōu)服務(wù)保障暢通

　　“你好，請(qǐng)問(wèn)需要什么幫助嗎？”“過(guò)閘機(jī)請(qǐng)刷身份證或者車(chē)票。”在沿線的各大站點(diǎn)，針對(duì)新員工的培訓(xùn)正火熱進(jìn)行，記者到達(dá)小中甸站時(shí)，藏族客運(yùn)員七里培楚正在熟悉自己的工作內(nèi)容。

　　2022年，32歲的七里培楚選擇到昆明站工作，當(dāng)起了客運(yùn)員。在得知麗香鐵路即將開(kāi)通時(shí)，七里培楚便提交申請(qǐng)，決心要去香格里拉站為家鄉(xiāng)作貢獻(xiàn)?！吧习鄷r(shí)我仔細(xì)觀察同事的服務(wù)技巧，下班后反復(fù)熟悉客運(yùn)規(guī)章制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及列車(chē)時(shí)刻表，思考服務(wù)不同類型重點(diǎn)旅客的方法，希望鐵路開(kāi)通后能為往來(lái)的乘客提供細(xì)致周到的服務(wù)。”

　　為做好進(jìn)駐麗香線人員行車(chē)、客運(yùn)、貨運(yùn)及安檢查危人員培訓(xùn)，麗香鐵路各站點(diǎn)針對(duì)各工種應(yīng)具備的技術(shù)業(yè)務(wù)技能、設(shè)備操作、高寒環(huán)境疾病預(yù)防及健康維護(hù)等知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，確保進(jìn)駐人員心理素質(zhì)過(guò)硬、工作能力過(guò)硬、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)本領(lǐng)過(guò)硬。

　　“針對(duì)麗香鐵路開(kāi)通后旅客列車(chē)作業(yè)組織方式的變化，我們提前謀劃、合理布局站臺(tái)客運(yùn)人員，在進(jìn)站檢票口、地道、站臺(tái)等關(guān)鍵崗位增配業(yè)務(wù)技能強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、處置能力強(qiáng)的客運(yùn)職工值守?！敝袊?guó)鐵路昆明局集團(tuán)有限公司麗江站黨總支書(shū)記張建宏介紹，車(chē)站還提供漢語(yǔ)、英語(yǔ)、民族語(yǔ)言“三語(yǔ)服務(wù)”及特色民族服務(wù)，當(dāng)遇到行動(dòng)不便等重點(diǎn)旅客到站乘車(chē)時(shí)，車(chē)站檢票口會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系服務(wù)臺(tái)，由服務(wù)臺(tái)工作人員根據(jù)情況安排輪椅等設(shè)備做好“一對(duì)一”進(jìn)站、檢票、上車(chē)服務(wù)工作。

　　與此同時(shí)，在車(chē)站出站通道處，基本都設(shè)有綜合服務(wù)臺(tái)，由中程公司等提供旅客麗江古城一站直達(dá)旅游乘車(chē)需求服務(wù)。車(chē)站還有中鐵快運(yùn)工作部門(mén)，與當(dāng)?shù)仨権S、郵政合作，負(fù)責(zé)土特產(chǎn)、松茸等小件貨物運(yùn)輸工作，旅客的快運(yùn)服務(wù)等需求都能夠第一時(shí)間得到滿足。

　　鐵路即將通車(chē)的消息傳出，沿線各地的群眾都充滿了期盼，各景點(diǎn)、商戶紛紛嗅到了商機(jī)，提前做好了準(zhǔn)備，承接鐵路帶來(lái)的紅利。

　　“歡迎全國(guó)各地的游客都到我們納西人家來(lái)做客?！甭?tīng)說(shuō)鐵路就要開(kāi)通了，麗江市玉龍納西族自治縣均良下村黨總支書(shū)記木金江激動(dòng)地說(shuō)，“拉市海站距離均良村只有10多分鐘的車(chē)程，我們已經(jīng)在規(guī)劃拉市海站到村里的交通旅游線路，培訓(xùn)村民提高服務(wù)意識(shí)，相信鐵路開(kāi)通后會(huì)吸引更多人到我們花花色玫瑰小鎮(zhèn)游覽?！?/p>

　　香格里拉市獨(dú)克宗管理有限公司總經(jīng)理王貝貝表示，鐵路開(kāi)通以后，香格里拉冬季旅游將打開(kāi)新的市場(chǎng)，獨(dú)克宗古城淡季旅游將突破發(fā)展瓶頸。“我們相信游客一定會(huì)大量前來(lái)，獨(dú)克宗古城已經(jīng)在基礎(chǔ)設(shè)施改造、景區(qū)環(huán)境提升、服務(wù)業(yè)態(tài)開(kāi)發(fā)等方面做好了準(zhǔn)備，迎接來(lái)自各地的游客?！蓖踟愗愓f(shuō)。

　　云報(bào)全媒體記者 李承韓 見(jiàn)習(xí)記者 李彤

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