4月16日至17日，由市文化和旅游局主辦的麗江市2024年度旅行社和導(dǎo)游警示教育暨文明旅游引導(dǎo)培訓(xùn)會議在市委黨校舉行。

4月16日至17日，麗江市2024年度旅行社和導(dǎo)游警示教育暨文明旅游引導(dǎo)培訓(xùn)會議在麗江市委黨校舉行。（張麗瑤 攝）

 培訓(xùn)會議分3期舉行，來自全市旅行社、旅游服務(wù)企業(yè)的導(dǎo)游和相關(guān)工作人員共3000余人參加培訓(xùn)。通過警示教育、服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進一步警醒旅游從業(yè)人員的服務(wù)質(zhì)量水平提升緊迫感。各旅行社代表和導(dǎo)游代表作表態(tài)發(fā)言，參訓(xùn)導(dǎo)游現(xiàn)場簽訂了“麗江導(dǎo)游優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書”。

導(dǎo)游現(xiàn)場簽訂“麗江導(dǎo)游優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書”。（張麗瑤 攝）

“導(dǎo)游要從游客的需求出發(fā)，提供高質(zhì)量的旅游服務(wù)，讓他們在麗江旅行中收獲快樂?！眳⒓优嘤?xùn)的麗江名途國際旅行社導(dǎo)游代表說。

麗江名途國際旅行社導(dǎo)管吉龍說：“參加警示教育和培訓(xùn)會，收獲頗多。我將認真做好本職工作，提升業(yè)務(wù)能力，服務(wù)好來麗的每一位游客?！?/p>

麗江市文化和旅游局市場管理科相關(guān)負責(zé)人表示，舉辦此次培訓(xùn)會議，是為了提升我市導(dǎo)游人員的服務(wù)水平，促進全市文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。下一步，市文旅局將多舉措加強日常旅游監(jiān)管，對旅行社實行網(wǎng)格化管理，落實游客規(guī)范管理制度，不斷提升游客的滿意度。

記者/張麗瑤

編輯/林 彤

校對/李映芳

責(zé)編/和眾學(xué)

終審/和麗星

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