提起中國郵政，綠色郵筒與郵遞員的身影深入人心。如今，中國郵政集團有限公司麗江市分公司早已突破傳統(tǒng)業(yè)務邊界，在便民服務、電商物流、鄉(xiāng)村振興、文旅融合等領域多點發(fā)力。本期節(jié)目，中國郵政集團有限公司麗江市分公司副總經理燦福貴、麗江市分公司寄遞業(yè)務部經理湯文菊、麗江市分公司郵政業(yè)務部經理王文智，將為我們分享麗江郵政在新業(yè)務領域的探索與實踐成果。

11月17日，中國郵政集團有限公司麗江市分公司副總經理燦福貴（中）寄遞業(yè)務部經理湯文菊（左）郵政業(yè)務部經理王文智（右），做客FM97.7麗江旅游交通廣播。（麗江融媒記者 梁國宏 攝）

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燦福貴表示，麗江郵政始終以創(chuàng)新轉型為抓手，深化異業(yè)合作，強化渠道賦能，在三級物流體系建設、農村服務升級、智慧物流發(fā)展、文旅深度融合等方面取得顯著成效，全方位拓展服務邊界。

中國郵政集團有限公司麗江市分公司。（供圖）

在服務鄉(xiāng)村振興方面，麗江郵政聚焦縣鄉(xiāng)村三級物流體系構建，打通農產品進城與農資、工業(yè)品下鄉(xiāng)的雙向流通通道，既滿足群眾的日常寄遞需求，也為農村電商發(fā)展提供物流支撐。同時，積極推動郵政業(yè)務與城鄉(xiāng)公交深度融合，主動承擔普遍服務與快遞物流運輸任務，促成客運、貨運、郵政三方資源共享、優(yōu)勢互補，構建起高效協(xié)同的運輸網絡。

創(chuàng)新推出惠及群眾的“客、貨、郵”服務，滿足多元需求。（供圖）

寄遞業(yè)務領域，麗江郵政持續(xù)創(chuàng)新服務模式。據寄遞業(yè)務部經理湯文菊介紹，針對網購高峰期退換貨需求，郵政推出逆向退換貨服務，提供上門取件、二次包裝、收寄發(fā)運、售后跟進等全流程服務，讓消費者退貨無憂。響應國家低空經濟發(fā)展戰(zhàn)略，麗江郵政以智慧物流為切入點，在玉龍、寧蒗、永勝、華坪初步搭建12條偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)投遞測試線路，加快低空物流場景應用，讓郵路更智能、高效、快捷。

與各大電商平臺加強合作，拓寬郵政遞寄業(yè)務渠道。（供圖）

據郵政業(yè)務部經理王文智介紹，麗江郵政立足實際，主動作為，積極融入旅游文化產業(yè)，宣傳“舍不得的麗江”。目前已升級打造7個景區(qū)主題郵局，通過多元創(chuàng)新豐富產品矩陣：推出蘊含麗江文化精髓的聯合文創(chuàng)明信片，開發(fā)《舍不得的麗江——亞洲的天堂走廊》主題珍藏冊、古城民俗文化個性化郵折，定制“瀘沽湖”“玉龍雪山”主題開窗信封及大規(guī)格明信片，定向研發(fā)“麗江彩繪套裝”“唐卡”“雪山”主題明信片等特色產品。在傳播麗江文化的同時，實現郵政與文旅品牌影響力的雙向提升。

目前已升級打造的7個景區(qū)主題郵局之一：云杉坪主題郵局。（供圖）

展望未來，燦福貴表示，在數字經濟浪潮奔涌、社會需求日新月異的今天，麗江郵政將找準坐標、選準方位、發(fā)揮作用，為麗江經濟社會發(fā)展貢獻郵政力量。

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編輯/梁國宏

責編/楊四見

終審/張衛(wèi)國

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