
11月20日上午,麗江市公共汽車有限公司總經(jīng)理譚漸春走進(jìn)FM97.7麗江旅游交通廣播直播間,與聽眾分享“我的公交我的城”的生動(dòng)實(shí)踐。作為麗江公共交通發(fā)展的親歷者,譚漸春用數(shù)據(jù)與案例,講述了麗江城市公共交通的蛻變與展望。

麗江市公共汽車有限公司總經(jīng)理譚漸春。(麗江融媒記者 和瓊 攝)
從1995年成立時(shí)的28名員工、7輛中巴車、3條線路,到如今的近400名員工、90%占比的新能源公交車,麗江市公共汽車有限公司實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。2024年,運(yùn)營(yíng)里程達(dá)921.88萬(wàn)公里,客運(yùn)量突破1419.55萬(wàn)人次,市中心城區(qū)已實(shí)現(xiàn)新能源公交車全覆蓋。“公交+文旅”模式的探索更是成效卓著,文旅專線從1條拓展至11條,2025年1月至10月,營(yíng)業(yè)收入占比達(dá)75%,成為企業(yè)發(fā)展的重要支柱。

“我的公交我的城”活動(dòng)走進(jìn)麗江。(供圖)
智慧化升級(jí)讓出行更便捷。市民和游客通過(guò)“掌上公交”微信小程序即可實(shí)時(shí)查詢車輛位置與到站時(shí)間,掃碼支付功能則簡(jiǎn)化了乘車流程。同時(shí),新能源公交車的廣泛投放,契合了麗江旅游城市的定位,不僅減少了尾氣與噪聲污染,也彰顯了綠色發(fā)展理念,為麗江城市形象加分。

麗江新能源公交車。(供圖)
服務(wù)提升始終圍繞民生需求。麗江市公共汽車有限公司建立了駕駛員星級(jí)管理制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制,通過(guò)職業(yè)培訓(xùn)提升服務(wù)能力。針對(duì)老年群體占比超45%的現(xiàn)狀,自2007年起推行免費(fèi)乘車政策,累計(jì)發(fā)放老年卡9.23萬(wàn)張、愛心卡5000余張,60歲以上老人免費(fèi)乘車達(dá)1.2億人次。2023年10月起,33條線路的134輛公交車開通“普通話+納西語(yǔ)”雙語(yǔ)報(bào)站,4路、9路設(shè)為“敬老愛老專線”,切實(shí)解決了老人出行難題。

麗江101路玉龍雪山專線。(供圖)
線路優(yōu)化與定制服務(wù)精準(zhǔn)對(duì)接多元需求。24路新增濱江公園站點(diǎn),10路途經(jīng)中濟(jì)海公園,并通過(guò)銜接交通樞紐、減少繞行路段提升了運(yùn)營(yíng)效率?!叭照战鹕健睂>€滿足游客清晨觀景需求,通學(xué)專線解決學(xué)生上下學(xué)難題,贏得社會(huì)廣泛認(rèn)可。

通學(xué)公交專線車接麗江市兒童福利院的孩子們放學(xué)。(麗江融媒記者 和麗芬 攝)
然而,發(fā)展之路并非一帆風(fēng)順,車輛緊缺與駕駛員短缺是當(dāng)前的兩大難題。麗江市公共汽車有限公司正通過(guò)爭(zhēng)取政策資金支持、更換車輛電池、持續(xù)招聘等方式積極應(yīng)對(duì)難題。下一步,公司將深化“公交+文旅”融合,拓展定制線路,升級(jí)智慧服務(wù)系統(tǒng),推動(dòng)線網(wǎng)向鄉(xiāng)村與新興區(qū)域延伸。

運(yùn)行中的旅游專線車。(麗江融媒記者 和麗芬 攝)
“道通則人和,路暢則業(yè)興?!睆墓懦菬熁鸬窖┥矫谰?,麗江市公共汽車有限公司用30年時(shí)間織就了一張覆蓋民生、連接文旅的交通網(wǎng)絡(luò)。未來(lái),麗江市公共汽車有限公司將繼續(xù)以民生為基、以創(chuàng)新為翼,讓每一趟出行都有溫度,為城市發(fā)展注入持久動(dòng)力。

編輯/和瓊
責(zé)編/楊四見
終審/張衛(wèi)國(guó)
麗江市融媒體中心 出品

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