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“十四五”時期，麗江始終堅持“以人民為中心”的發(fā)展思想，織密織牢覆蓋城鄉(xiāng)的廣電服務網(wǎng)絡，用心用情解決群眾“看電視難、看電視煩”等急難愁盼問題，建強建優(yōu)快速響應的應急廣播體系。五年來，全市廣播電視事業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展，既為民生幸福指數(shù)添磚加瓦，更有力助推了麗江文化事業(yè)發(fā)展和文明建設。

織密覆蓋網(wǎng)絡優(yōu)質服務直達基層

過去五年，麗江圍繞標準化、均等化、數(shù)字化發(fā)展方向，統(tǒng)籌建設有線、無線、衛(wèi)星、互聯(lián)網(wǎng)等多種傳輸方式的廣播電視綜合覆蓋網(wǎng)絡，實施了一系列惠民視聽公共服務工程，推動更多優(yōu)質資源直達基層、惠及群眾，廣大群眾在“聽好廣播、看好電視”上的獲得感、幸福感持續(xù)提升。

“一鍵看直播”讓市民看電視更加便捷。(麗江融媒記者李琳攝）

據(jù)麗江市廣播電視局黨組成員、副局長熊錦寶介紹，目前，我市已建成較為完善的廣播電視公共服務體系，廣播電視綜合人口覆蓋率達100%。用戶規(guī)模持續(xù)擴大，全市有線電視、IPTV、互聯(lián)網(wǎng)電視、直播衛(wèi)星等大屏終端用戶總量超40萬戶。

與此同時，公共服務供給更趨多元、更具溫暖。麗江通過無線數(shù)字化方式，免費提供18套以上數(shù)字化廣播電視節(jié)目；通過衛(wèi)星覆蓋，免費提供25套以上數(shù)字化廣播電視節(jié)目；通過有線電視網(wǎng)絡，將“重溫經(jīng)典”頻道接入全市13家養(yǎng)老機構，惠及老年群體，并為低收入家庭、殘疾人、優(yōu)撫對象等群體，提供收視費減免或免費服務。2025年，麗江實現(xiàn)市、縣兩級廣播電視節(jié)目高清化播出，不斷提升群眾收視體驗。

深化“雙治”行動破解群眾收視急難愁盼

過去，電視“套娃”收費、“看電視難、看電視煩”的問題，成為影響群眾收視體驗的“絆腳石”。2023年8月以來，麗江市按照國家廣電總局和云南省廣電局統(tǒng)一部署，在有線電視、IPTV、互聯(lián)網(wǎng)電視三大領域開展“雙治理”工作，經(jīng)過兩年持續(xù)推進，取得了階段性成效。

市民在家看電視。(麗江融媒記者李琳攝）

據(jù)悉，全市組織IPTV和有線電視運營商清理違規(guī)收費項目，實現(xiàn)“開機看直播、收費包壓減50%以上、提升消費透明度”的目標。同時，推出“重溫經(jīng)典”免費內(nèi)容專屬頻道，有效促進大屏用戶回流，推動廣電行業(yè)發(fā)展。電視“套娃”收費治理工作取得實效，行業(yè)發(fā)展環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

此外，通過統(tǒng)籌推進全市有線電視和IPTV用戶終端升級改造，具備條件的終端100%實現(xiàn)開機默認全屏直播，開機時長控制在30秒內(nèi)，有線電視、IPTV的家庭用戶實現(xiàn)了開機看直播；通過積極推廣遙控器紅外學習功能，實現(xiàn)機頂盒和遙控器“二合一”，解決了遙控器多、操作繁瑣的問題，用戶滿意度大幅提升。值得一提的是，3300多家酒店實現(xiàn)“一鍵看直播”和無開機廣告，有效提升旅游服務品質。

麗江插入式微型機頂盒更換工作持續(xù)推進。(麗江融媒記者李琳攝）

“2025年以來，我們在前期工作基礎上，圍繞‘鞏固、深化、拓展、提升’的總體思路，進一步推出酒店電視購新補貼、插入式微型機頂盒，法規(guī)技術標準宣貫等舉措，持續(xù)提升用戶體驗和服務水平?！毙苠\寶說。

建強應急體系打通信息發(fā)布“最后一公里”

應急廣播作為國家應急體系和基本公共服務體系的重要組成部分，是打通應急信息發(fā)布“最后一公里”的關鍵渠道。“十四五”期間，麗江市累計投入資金2790萬元，建成1個市級平臺、5個縣（區(qū)）級平臺，部署66個鄉(xiāng)鎮(zhèn)前端、470個行政村前端，配備應急廣播主動發(fā)布終端3700多個，實現(xiàn)應急廣播體系高效聯(lián)動。

位于華坪縣永興鄉(xiāng)的應急廣播設備。（資料圖）

“我們圍繞橫向打通、縱向貫通、精準高效、安全可靠的工作目標，持續(xù)完善應急廣播體系建設。”據(jù)熊錦寶介紹，麗江已實現(xiàn)應急廣播體系縱向貫通國家、省、市、縣、鄉(xiāng)、村六級平臺，橫向聯(lián)通應急、氣象等部門的信息共享渠道。2025年，全市應急廣播累計播發(fā)紅色預警信息2條、橙色預警信息84條，以及救援恢復、防災減災科普等信息3000余條，為防災救災工作提供了有力支撐。