傍晚,板橋鎮(zhèn)的郵政驛站,一位村民走了進(jìn)來。
他沒有四處翻找包裹,也沒有開口詢問,而是掏出手機(jī)對(duì)著貨架方向掃了一下。幾秒鐘后,貨架中間一個(gè)小燈牌“滴滴”響起,紅藍(lán)燈光開始閃爍。他徑直走過去,取下包裹,掃碼出庫,轉(zhuǎn)身離開。整個(gè)過程,不到一分鐘。
這是羅平郵政在板橋、馬街、阿崗三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)推出的“智慧驛站”取件場(chǎng)景。
過去,取件是另一番光景。包裹堆在貨架上,村民報(bào)手機(jī)號(hào),工作人員一件一件翻找。趕上趕集日,排隊(duì)的人多,翻半天找不到也是常事。
“以前得麻煩人家?guī)兔φ?,現(xiàn)在自己掃碼,燈一亮就拿到了?!币晃粍?cè)⊥昙拇迕裥χf,“方便,真方便。”
操作很簡(jiǎn)單:掃碼、聽聲、燈亮、取件。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)點(diǎn)亮對(duì)應(yīng)包裹的燈牌,發(fā)出提示音。村民不用記住取件碼,不用等工作人員翻找,跟著聲音和燈光走就行。目前,這套系統(tǒng)已經(jīng)在羅平三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)投入使用。一個(gè)燈牌對(duì)應(yīng)一件包裹,哪個(gè)亮了拿哪個(gè),一目了然。
從“人找件”到“燈找人”,變化看似不大,卻讓取包裹這件事變得輕松了許多。三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的試點(diǎn),是羅平郵政在末端服務(wù)上的一次小嘗試——技術(shù)不算新,但老百姓用得上、用得好,就是實(shí)在的便利。
來源:羅平縣融媒體中心通訊員 保皓
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