服務(wù)至上，溫暖到家。2024年7月中旬，中國(guó)人壽麗江分公司華坪縣支公司將100萬(wàn)元身故保險(xiǎn)金送到投保人楊女士手中?！吧钪幸馔忸l發(fā)，風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在?！蹦玫奖ｋU(xiǎn)理賠金，楊女士說(shuō)，“沒(méi)想到意外突如其來(lái)，感謝中國(guó)人壽華坪縣支公司快捷、溫暖的理賠服務(wù)，為我們送來(lái)了體恤與希望。”

楊女士于2020年12月19日，在中國(guó)人壽麗江分公司華坪縣支公司為其子投保了《國(guó)壽百萬(wàn)如意行兩全保險(xiǎn)（慶典版）》，基本保險(xiǎn)金額10萬(wàn)元。該保險(xiǎn)是中國(guó)人壽面向廣大客戶推出的長(zhǎng)期意外險(xiǎn)，其特點(diǎn)是保障高、范圍寬、保險(xiǎn)期長(zhǎng)，用不到還返還本金，是人生必備的“交強(qiáng)險(xiǎn)”。

楊女士的兒子、被投保人楊先生于今年5月意外身故，楊女士一家悲痛不已。中國(guó)人壽華坪縣支公司在接到報(bào)案后，積極開(kāi)展前置調(diào)查，確認(rèn)客戶本次出險(xiǎn)屬于條款約定的保險(xiǎn)責(zé)任范圍。7月，投保人提出理賠申請(qǐng)，中國(guó)人壽華坪縣支公司依據(jù)合同條款約定按基本保額的10倍賠付其身故保險(xiǎn)金100萬(wàn)元。

案例啟示

風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在，意外不可預(yù)期。有時(shí)候，我們需要一份意外險(xiǎn)，并不是說(shuō)我們希望自己出事，而且希望自己平安無(wú)事。當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)真的發(fā)生時(shí)，給活者生活的希望，給逝者生命的價(jià)值和尊嚴(yán)就是保險(xiǎn)的意義！一筆及時(shí)的賠款，能夠讓孩子繼續(xù)得到教育，讓家人不用為了生活而發(fā)愁奔波，讓自己的父母，能夠有錢養(yǎng)老！

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