春歸有期,守護(hù)不止;歸途有暖,團(tuán)圓有盼。平安回家,是游子心底最深的期許;溫暖過年,是保山這座城市最幸福的畫卷:在這里,有交通部門的同心聯(lián)動、有一線民警的堅守?fù)?dān)當(dāng)、有基層醫(yī)務(wù)工作者的默默耕耘,還有城市街巷里的煙火暖意……每一份努力都在為團(tuán)圓護(hù)航,每一份溫情都在為新春添彩。

抵站歸鄉(xiāng)。
護(hù)航歸鄉(xiāng)路 溫情伴旅途
2月2日清晨6時的保山高鐵站,第一縷陽光掠過站臺頂棚,工作人員小張舉著引導(dǎo)牌站在安檢口:“往昆明、大理方向的旅客這邊走,臨近出發(fā)的朋友請走綠色通道。”她的聲音穿透人群,與行李箱的滾輪聲、廣播提示音交織,勾勒出2026年保山春運(yùn)的鮮活開篇。

旅客通過檢票口。
這是“十五五”規(guī)劃開局之年的春運(yùn),2月2日至3月14日的40天里,無數(shù)游子跨越山海赴團(tuán)圓之約。為了守護(hù)好每一段歸家的旅途,保山市交通運(yùn)輸局以“便民、利民、惠民”為核心,將“平安、便捷、溫馨”的承諾化為實際行動,在機(jī)場、車站、路網(wǎng)間鋪就滿是溫度的歸鄉(xiāng)路。
空港客站:精準(zhǔn)服務(wù)紓民憂
“以前回騰沖得轉(zhuǎn)兩趟車,現(xiàn)在直飛上海的航班開通后,4個小時就到家了?!彬v沖機(jī)場值機(jī)柜臺前,剛辦完手續(xù)的上海游客陳女士笑著說。值機(jī)大廳內(nèi),工作人員講解行李托運(yùn)規(guī)定,自助值機(jī)區(qū)旁志愿者協(xié)助老年旅客操作。機(jī)場負(fù)責(zé)人介紹,春運(yùn)前安全服務(wù)專項檢查覆蓋全環(huán)節(jié),保障起降安全。停機(jī)坪上,新增的保山至南昌、廣州直飛航班正在檢修,即將搭載乘客歸鄉(xiāng);加密至每日一班的保山至深圳航線,成為珠三角旅游、務(wù)工人員的“快捷通道”。春運(yùn)期間,保山機(jī)場預(yù)計完成運(yùn)輸起降660架次、旅客超6萬人次、貨郵超百噸,較2025年同期增長超30%。

客運(yùn)站工作人員為旅客檢票。
保山客運(yùn)站“情滿旅途”服務(wù)臺前,工作人員小王給暈車的老人遞上熱水和應(yīng)急藥品:“阿姨您慢點喝,能緩解不適?!彼樖謳屠先藢⑿欣钕浞派贤羞\(yùn)傳送帶。候車大廳電子屏實時滾動余票和班線動態(tài),15輛應(yīng)急車輛隨時待命,根據(jù)預(yù)售票情況靈活調(diào)派。“到芒市的班車還有10分鐘檢票,還未上車的旅客請抓緊時間?!睓z票員話音剛落,工作人員已推著輪椅護(hù)送行動不便的老人通過綠色通道。這是客運(yùn)站針對“老幼病殘孕”的專項服務(wù),確保車站“不留客不壓客”。春運(yùn)期間,客運(yùn)站計劃投入運(yùn)力280輛,預(yù)計運(yùn)送旅客8萬人次。
路網(wǎng)之上:細(xì)節(jié)守護(hù)筑安心
正午時分,保龍高速保山服務(wù)區(qū)內(nèi),新能源汽車充電區(qū)排起了有序的隊伍?!耙郧芭掳肼窙]電,現(xiàn)在服務(wù)區(qū)充電位多了,還有工作人員幫忙指引,半個小時就能補(bǔ)滿電。”自駕返鄉(xiāng)的李先生給車充好電,轉(zhuǎn)身到服務(wù)區(qū)超市選購食品。超市貨架上,飲用水、方便面、保山特產(chǎn)琳瑯滿目,熱水供應(yīng)處始終有工作人員值守,及時為水箱添水、清潔。而在收費(fèi)站,ETC車道占比已優(yōu)化至七成,人工收費(fèi)窗口前,收費(fèi)員快速核卡、放行,平均通行時間不超過3秒,“以前節(jié)假日的收費(fèi)站堵半個小時是常事,現(xiàn)在一腳油門就通過了?!必涇囁緳C(jī)王師傅豎起了大拇指。
路網(wǎng)監(jiān)測中心的大屏幕上,進(jìn)出城高速、互通匝道的實時畫面不斷切換,24小時值守的工作人員緊盯車流變化,一旦發(fā)現(xiàn)異常,搶險隊伍將在最短時間內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場處置。農(nóng)村公路上,加密的客運(yùn)班車穿梭在鄉(xiāng)鎮(zhèn)村落間?!耙郧白蛙噺拇謇锏绞袇^(qū)要等2個小時,現(xiàn)在1小時1班,帶孩子去城里買年貨太方便了。”搭乘班車的大媽笑著說。車窗外,剛養(yǎng)護(hù)過的路面平整光潔,兩旁的警示標(biāo)識清晰醒目。
歸鄉(xiāng)途中:暖意隨行赴團(tuán)圓
“嗚——”高鐵緩緩駛?cè)氡I秸荆髮W(xué)生李欣玥提著行李箱,腳步輕快地走出車廂?!敖K于到家了!”熟悉的清冽空氣涌入鼻腔,車站廣播里的鄉(xiāng)音讓她眼眶發(fā)熱。半年前離家赴西南大學(xué)求學(xué),立冬時收到的“有你必咖”包裹還歷歷在目——保山小??Х鹊拇枷?、定制咖啡杯的溫度,以及書信中“品過萬水千山,更愛一座保山”的牽掛,此刻都化作真切暖意。

高鐵站內(nèi)旅客有序出站。
走出車站,李欣玥看到志愿者正幫一位老奶奶搬行李,進(jìn)站口的便民服務(wù)臺提供著免費(fèi)熱水和信息咨詢,而不遠(yuǎn)處的出租車??奎c,車輛有序排隊,沒有拒載、加價的情況?!凹亦l(xiāng)的變化太大了,但這份溫暖一直都在。”她感慨道,街角新開的小店、路邊新建的樓宇透著蓬勃生機(jī),而車站工作人員的微笑、司機(jī)師傅的熱情招呼,依舊是記憶中最熟悉的模樣。這份變與不變的感動,讓她深知無論走多遠(yuǎn),家鄉(xiāng)永遠(yuǎn)是最堅實的后盾。

夜晚,送外賣的騎手。
目前,保山已備足春運(yùn)運(yùn)力:道路運(yùn)輸投入班線客運(yùn)線路544條、客運(yùn)車輛2583輛,公交線路118條、公交車429輛,巡游出租汽車972輛、合規(guī)網(wǎng)約車2300輛;水運(yùn)投入客運(yùn)船舶54艘、1002個客位,全方位滿足群眾出行與物資運(yùn)輸需求,同時用精準(zhǔn)的調(diào)度、貼心的服務(wù)、堅實的保障,打通歸鄉(xiāng)路上的“堵點”“難點”,讓每一位旅人帶著溫暖出發(fā),載著團(tuán)圓抵達(dá)。
守護(hù)萬家安 年味暖心間
平安是春運(yùn)的底色,溫暖是春節(jié)的亮色。當(dāng)萬家籌備團(tuán)圓時,保山的民生守護(hù)者堅守在交通、醫(yī)療、環(huán)衛(wèi)、物流等崗位,用日復(fù)一日的付出守護(hù)著城市運(yùn)轉(zhuǎn),讓這個春節(jié)的煙火氣里多了一份穩(wěn)穩(wěn)的安心。

高鐵站外有序擺放的共享單車。
崗位值守:硬核擔(dān)當(dāng)護(hù)平安
春運(yùn)期間,保山市公安交警全員上崗,開啟春運(yùn)“護(hù)航模式”,他們用一身藏藍(lán)守護(hù)萬家燈火,閃爍的警燈成為游子們歸鄉(xiāng)路上的“平安燈塔”。“群眾過節(jié),我們過關(guān)”,這是保山公安交警們的錚錚誓言。在火車站周邊、高速公路出入口、國省道重點路段等易擁堵區(qū)域,他們早早就崗,疏導(dǎo)交通、解答咨詢,不畏嚴(yán)寒、恪盡職守。

交警暖心服務(wù)旅客。
保山市公安局交通管理支隊二級警長楊晟,與同事們管轄著高速公路232千米的路段。春運(yùn)期間,日均車流達(dá)20萬輛,楊晟和同事們最忙碌時每日要奔波上千千米,吃飯沒有固定時間,只能趁著車流平穩(wěn)時輪流扒幾口冷飯;遇到外地駕駛員迷路,他們會主動上前指路、耐心講解;遇到交通事故,他們快速處置、推行快處快賠,最大限度減少道路擁堵;遇到危重病人需緊急送醫(yī),他們立即開辟“綠色通道”,爭分奪秒守護(hù)群眾生命安全?!皩ξ覀兌裕罡叩募为?,始終是群眾平安抵達(dá)的身影?!睏铌傻脑捳Z,道出了所有一線交警的心聲。他們以平凡的堅守書寫著不凡的擔(dān)當(dāng),讓每一段歸鄉(xiāng)路都充滿安心與暖意。
保山基層醫(yī)療工作者白衣執(zhí)甲、堅守崗位,扎根檢驗科、兒科、門診、急診科等一線崗位,為群眾健康筑牢屏障。檢驗科是健康的“信號燈”,隨著春運(yùn)期間返鄉(xiāng)人員增多,檢驗需求激增,施甸縣婦幼保健院檢驗科科長張大元,帶領(lǐng)同事從清晨忙到深夜,每日處理近千份標(biāo)本,核對、檢測、錄入、解讀報告,及時提供檢測結(jié)果,助力醫(yī)生制定治療方案。防護(hù)服里的汗水浸濕了衣衫,他們卻毫無怨言。門診醫(yī)生、護(hù)士、120急救人員24小時待命,除夕之夜仍在崗,用堅守?fù)Q來千家萬戶的健康安寧。
民生煙火:平凡堅守暖城鄉(xiāng)
城市的有序運(yùn)轉(zhuǎn),離不開平凡勞動者的默默付出。凌晨5時40分,環(huán)衛(wèi)工人劉大姐準(zhǔn)時走上街頭清掃垃圾,不放過任何一個衛(wèi)生死角。劉大姐說:“這幾天垃圾特別多,有時候我要比平時早一些開始掃,不然到8時打卡的時候根本掃不完。晚上下班的時間也會推遲一些,平常20時可以下班,這幾天都要到21時左右?!弊罱?,和劉大姐一樣的環(huán)衛(wèi)工人們都在任勞任怨地加班加點,他們用雙手擦亮城市容顏,為旅客和市民營造一個干凈舒適整潔的環(huán)境。

環(huán)衛(wèi)工人清掃街道。
“1月份的‘單王’是張振國,上個月完成2317份外賣單。”淘寶閃購保山運(yùn)營中心的李站長指著電腦屏幕說?!按髮W(xué)生和務(wù)工人員返鄉(xiāng)后,外賣訂單增多,我們保證24小時接單?!彼榻B,支持騎手多跑單掙錢,但連續(xù)工作滿12小時會強(qiáng)制休息,既保障用戶利益也保護(hù)騎手安全。臨近春節(jié),站里每日開例會提醒交通安全。寒風(fēng)中,外賣小哥穿梭街巷,踏著夜色迎著寒風(fēng),將熱氣騰騰的外賣送到市民手中,傳遞節(jié)日煙火氣。

快遞員分揀年貨包裹。
而另一邊的快遞驛站里依舊燈火通明,很多人還在排隊取包裹?!斑@幾天包裹特別多。平時每2天到貨一次,這幾天每天送貨車都會來,多的時候一天差不多有1000多件快遞。”兔喜超市快遞分揀員小余一邊忙著給剛到貨的包裹分揀入庫,一邊說。和小余一樣的菜鳥裹裹、媽媽驛站的分揀員們也都在加班加點處理包裹,認(rèn)真核對、入庫每一個包裹,確保來自遠(yuǎn)方的思念與祝福及時送達(dá),不辜負(fù)每一份牽掛。
記者手記
以微光暖新春
春運(yùn)啟幕,年味漸濃。當(dāng)千家萬戶籌備團(tuán)圓、共享溫情時,保山的街頭巷尾,正閃爍著無數(shù)微光。一群堅守崗位的一線工作者,如點點星火,以樸素的擔(dān)當(dāng)與辛勤付出,照亮歸鄉(xiāng)路、溫暖新春夜,讓團(tuán)圓背后的堅守更顯動人。
春運(yùn)高峰日,跟隨楊晟警官和他的同事們在杭瑞高速公路巡邏。車窗外,車流川流不息;車廂內(nèi),對講機(jī)的電流聲與調(diào)度指令,構(gòu)成了他們專屬的工作節(jié)奏。這不僅是一次采訪,更是對“距離”與“速度”的重新丈量。當(dāng)楊晟平淡地說出“我們節(jié)假日基本無休”“突發(fā)狀況無從預(yù)判”時,我深切地感受到那份深植于骨的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
采訪結(jié)束時,夜幕降臨,警燈再次亮起,他們即將開啟新一輪巡邏。這不正是他口中“最高嘉獎是群眾平安抵達(dá)的身影”的意義所在嗎?在這個追求效率的時代,他們的工作成果恰是“消失”與“不被看見”:沒有事故、沒有擁堵、沒有意外。
采訪中最難忘的一幕,發(fā)生在深夜22時多。走出一心堂藥店時,瞥見黑暗角落里,一位環(huán)衛(wèi)工人正靠墻休息。藥店明亮的燈光下,她的身影顯得格外孤獨。上前詢問才知,這位劉大姐已工作近12小時,僅吃飯時能稍作歇息。即便次日凌晨5時就要起床打掃街道,她仍笑著說:“看著干凈的街道,心里既滿足又欣慰?!睒銓嵉脑捳Z,在那個夜晚深深震撼了我。
采訪一路,感動一路。這些平凡的一線工作者,沒有驚天動地的壯舉,沒有轟轟烈烈的故事,卻以微光之力扛起責(zé)任,溫暖了整個新春。向每一位一線工作者致敬,愿他們的付出都能被看見,愿每一份堅守都能被歲月溫柔以待。
【聲明】如需轉(zhuǎn)載麗江市融媒體中心名下任何平臺發(fā)布的內(nèi)容,請 點擊這里 與我們建立有效聯(lián)系。