對(duì)老百姓來(lái)說(shuō)，春節(jié)是貼春聯(lián)、吃年夜飯、圍爐守歲的幸福時(shí)光；而對(duì)人民警察而言，春節(jié)則是舍小家、顧大家的堅(jiān)守時(shí)刻。2026年大年初三，街頭巷尾仍洋溢著節(jié)日的喜慶，臨滄市、區(qū)兩級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳公安戶籍窗口已準(zhǔn)時(shí)亮燈開(kāi)門(mén)，窗口民輔警們身著警服、面帶微笑，如常接待前來(lái)辦事的群眾。
“真沒(méi)想到初三也能辦身份證！孩子開(kāi)學(xué)在即，這下可算趕上了?！币淮笤纾忻窭钆繋е牧洗掖易哌M(jìn)政務(wù)服務(wù)中心公安窗口。原來(lái)，她的孩子在外地讀書(shū)，身份證不慎丟了，出行很不方便。令她驚喜的是，窗口不僅開(kāi)放，民警還主動(dòng)幫她梳理材料、加急審核?！澳銈冞^(guò)年都不休息，太辛苦了！”李女士連聲道謝。
這樣的暖心場(chǎng)景，在每年的春節(jié)都會(huì)上演。為切實(shí)解決返鄉(xiāng)人員、務(wù)工群眾“平時(shí)沒(méi)空辦、回家集中辦”的難題，臨滄市、區(qū)兩級(jí)提前謀劃，自大年初三起恢復(fù)戶籍、身份證等高頻業(yè)務(wù)窗口服務(wù)，并推出“預(yù)約辦”“延時(shí)辦”“一次告知”等便民舉措。民警們放棄與家人團(tuán)聚的時(shí)間，早早返崗，只為讓群眾少跑腿、早辦事、安心過(guò)年。
“其實(shí)我們也想陪父母吃頓團(tuán)圓飯，但看到群眾焦急的眼神，就覺(jué)得值。”民警陳嬪一邊整理檔案一邊說(shuō)。她的孩子讀著高三，平時(shí)很忙，也就春節(jié)幾天假期里能陪伴兒子?！翱擅慨?dāng)聽(tīng)到一句‘謝謝警察同志’，心里就特別踏實(shí)——我們的堅(jiān)守，換來(lái)了他們的安心?！标悑甯锌卣f(shuō)道。
窗口雖小，卻是連接警民之間的“連心橋”；崗位平凡，卻承載著千家萬(wàn)戶的急難愁盼。自大年二十八至大年初三，公安戶籍窗口共接待群眾45人次，辦理身份證申領(lǐng)、戶口變更等業(yè)務(wù)24件，真正做到了“服務(wù)不斷檔、溫暖不缺席”。”
萬(wàn)家燈火團(tuán)圓夜，總有人為你亮著一盞燈——那盞燈，就在公安窗口，就在你最需要的時(shí)候。臨翔公安用“窗口不關(guān)、服務(wù)不停”的實(shí)際行動(dòng)，詮釋了“人民公安為人民”的初心使命。
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